Information sur l'expédition

Une fois la commande finalisée et le paiement autorisé, vos rondelles personnalisées sont prêtes à être expédiées en 7 jours (3 jours pour les commandes URGENTE). Nous imprimons votre logo ou vos rondelles personnalisées à l'aide de notre imprimante numérique UV de pointe..

Les commandes sont expédiées par l'entremise de UPS ou Purolator et devraient être reçues dans les 2-6 jours suivant l'expédition

Les clients assumeront toute responsabilité des commandes au moment qu'elles quittent notre bureau. L'option d'assurance et signature sur réception sont disponible lorsque vous placez la commande.

Tarif d'expédition

Le tarif pour l'expédition est basé sur le nombre de rondelles que vous achetez. Le poids de 100 rondelles est de 38 livres. L'expédition des rondelles de hockey dispendieux. Apuyer ici pour calculer le tarif d'expédition. Vous devrez entrer votre code postal et le nombre de rondelles. Ce lien vous donnera toutes les options concernant le temps et le coût d'expédition.

CustomHockeyPuck vend et expédie aux clients du Canada et des Etats-Unis seulement. Au Quebce on expédie avec UPS et Purolator.

Suivi de votre commande

Le jour de l'envoi nous vous ferons parvenir le numéro de suivi par courriel. Le courriel proviendra d'UPS ou de Purolator. Souvent, ces courriels vont dans la boîte de spam. Vérifier vos courriels. Vous pouvez effectuer le suivi de votre commande auprès du transporteur.

Puis-je changer l'adresse de livraison sur ma commande?

Malheureusement, l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois la commande passée. Envoyez-nous un courriel à info@CustomHockeyPuck.com pour toutes les questions que vous pourriez avoir

Quand vais-je recevoir mes rondelles personnalisées?

Lorsque vous entrez votre adresse de livraison lors de la commande, chaque méthode de livraison disponible vous fournira des dates estimées d'expédition et de livraison. Si nous avons un problème pour expédier à temps, nous vous en informerons. La date de livraison est une date estimée et n'est pas garantie. Il incombera à UPS ou à Purolator de livrer à temps. La plupart des commandes de rondelles imprimées ont lieu pendant l'hiver et les tempêtes peuvent retarder la livraison. Si vous le pouvez, commandez tôt pour éviter toute déception.